Problems donating/cs: Difference between revisions

Content deleted Content added
Added language based on yearly refresh of Donor Support Pages
 
mNo edit summary
 
Line 18:
 
==Proč byl můj finanční příspěvek odeslaný přes PayPal zamítnut?==
Pokud byl váš finanční příspěvek odeslaný přes PayPal zamítnut nebo byl vsvas trvalý příkaz zrušen, obraťte na [https://www.paypal.com/cgi-bin/helpscr?cmd=_help&t=escalateTab zákaznickou podporu služby PayPal], kde vám sdělí podrobnosti. Můžete také zavolat přímo společnosti PayPal na číslo 888 221 1161, nebo pokud voláte ze země mimo USA, vytočte číslo 402 935 2050. Časté důvody nezdařeného pokusu o odeslání finančních příspěvků jsou následující:
 
* Služba PayPal někdy vyžaduje záložní způsob platby z různých důvodů, například při dosažení měsíčního limitu výdajů nebo při samotném převodu. Tento problém můžete vyřešit přidáním záložní platební metody na svůj účet.
Line 44:
 
==Máte stále potíže?==
Tým pro pro zajišťování fundraisingu ve Wikimedia Foundation není početný, proto si prosím nezapomeňte přečíst nejčastější dotazy výše. Také si prosím přečtěte naše [[{{LocalPage|FAQ}}|často kladené otázky]], kde může být zodpovězen dotaz, na který hledáte odpověď. Pokud potřebujete pomoc s řešením problému ohledně finančních příspěvků, kontaktujte nás na adrese '''[mailto:donate@wikimedia.org donate@wikimedia.org]'''<ref name="zd"/>. Uveďte prosím, který prohlížeč a odkaz pro odeslání finančního příspěvku používáte, a pokud možno zašlete snímek obrazovky s chybovou zprávou a popište situaci. V e-mailu prosím neuvádějte žádné údaje o vaší platební kartě.
 
<references>