Problems donating/lv: Difference between revisions
Content deleted Content added
No edit summary |
minor fixes |
||
Line 12:
* Kredītkartes no ASV, Apvienotās Karalistes un Kanādas tiks pieņemtas tikai to izcelsmes valstī.
* Šobrīd var netikt pieņemtas visas virtuālās kartes. Virtuālās kartes bieži tiek lietotas pirkumiem tiešsaistē, lai aizsargātu jūsu fiziskās kartes sensitīvo informāciju. Tomēr esiet drošs, ka ziedojumus apstrādā profesionāli, pilnībā atbilstoši apstrādātāji un jūsu informācija ir ārkārtīgi droša. Tāpēc gadījumā, ja jūsu virtuālā karte tiek noraidīta, lūdzu, mēģiniet tās vietā izmantot tradicionālu kredītkarti/debetkarti.
* Ja lietojat debetkarti, lūdzu, ņemiet vērā, ka drošības kods (CVV) nav obligāts. Ja jūsu debetkartei nav CVV, vienkārši izlaidiet šo lauku.
* Jūsu banka var būt apturējusi darījumu. Tas ir īpaši iespējams, ja ziedojat Wikimedia pirmo reizi. Lūdzu, sazinieties ar bankas pārstāvi un pieprasiet atbloķēt turpmākos darījumus ar Wikimedia, lai turpmākie ziedojumi tiktu apstrādāti. Ja jūsu banka vai kredītkartes nodrošinātājs nespēj noteikt problēmas cēloni, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot e-pasta adresi [mailto:problemsdonating@wikimedia.org problemsdonating
==Kāpēc mans ziedojums, izmantojot PayPal, tika noraidīts?==
Line 22:
==Esmu saņēmis kļūdas ziņojumu, bet izrakstā joprojām redzu maksājumu.==
* Ja esat saņēmis kļūdas ziņojumu, kurā teikts, ka jūsu darījums netika pieņemts, Wikimedia Foundation nav apstrādājis vai pieņēmis jūsu ziedojumu. Lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot e-pasta adresi [mailto:problemsdonating@wikimedia.org problemsdonating
* Iespējams, jūsu bankas kartes izrakstā tiek parādīts maksājums, jo tā ir standarta procedūra jebkuram tiešsaistes darījumam. Ja ziedojums nav veikts, jūsu banka atbrīvos šos līdzekļus aptuveni 3-5 darba dienu laikā atkarībā no noteikumiem. Ja vēlaties mēģināt ziedot vēlreiz, lūdzu, skatiet [[Special:MyLanguage/Ways to Give|ziedošanas veidu lapu]] ar visu iespēju aprakstu.
Line 32:
==Kāpēc ziedošanas veidlapā nav redzama mana valūta vai valsts?==
Ziedošanas reklāmjosla, uz kuras noklikšķinājāt, ir izveidota tā, lai noteiktu ģeogrāfisko atrašanās vietu, balstoties uz IP adresi, ko nodrošina jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs. Nelielam skaitam ziedotāju rodas problēmas, ja tiek noteikta ģeogrāfiskā atrašanās vieta, izmantojot IP adresi, un viņiem nepieciešama mītnes zemei specifiska reklāmjosla – tā parasti ir problēma, dodoties ceļojumos. Šādā gadījumā, lūdzu, nosūtiet līdzekļu vākšanas darba grupai e-pasta ziņojumu uz adresi [mailto:donate@wikimedia.org donate
==Kā varu atjaunināt/atcelt periodisko ziedojumu?==
Line 38:
==Vai joprojām pastāv problēmas?==
Wikimedia Foundation līdzekļu vākšanas darba grupa ir neliela, tāpēc, lūdzu, izlasiet augstāk norādītos tipiskos jautājumus. Lūdzu, izskatiet arī bieži uzdotos jautājumus, jo tas var palīdzēt atrisināt radušās problēmas. Ja jums joprojām ir šaubas vai nepieciešama palīdzība sava darījuma izsekošanā, lūdzu, rakstiet uz e-pasta adresi
{{Support Page end}}
| |||