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*Al momento non tutte le carte virtuali possono essere accettate. Le carte virtuali sono spesso utilizzate per acquisti online al fine di proteggere i dati sensibili della tua carta di credito fisica. In ogni caso, l'elaborazione delle donazioni che riceviamo è affidata a sistemi professionali e di piena aderenza agli standard, e le tue informazioni sono processate in modo estremamente sicuro. Perciò, se la tua carta non viene accettata, potresti provare a impiegare una carta di credito o debito tradizionale.
*Se stai usando la tua carta di debito, tieni presente che fornire il codice di sicurezza (CVV) è facoltativo. Se la tua carta di debito non ha un CVV, salta tranquillamente quel campo.
*La tua banca potrebbe aver selezionato la tua transazione per controllo. Questo è più probabile se è la prima volta che invii una donazione a Wikimedia. Per favore, contatta la tua banca e richiedi lo sblocco delle future transazioni in favore di Wikimedia, così che le tue future transazioni possano essere processate. Se la tua banca non è in grado di individuare il problema verificatosi, per favore contattaci a [mailto:problemsdonatingdonate@wikimedia.org problemsdonatingdonate@wikimedia.org]. Per la tua massima sicurezza, NON includere nel messaggio i numeri della tua carta di credito.
 
==Perché la mia donazione attraverso PayPal non è stata accettata?==
Line 22:
 
==Ho ricevuto un messaggio di errore eppure vedo ugualmente un addebito sulla mia estratto conto.==
*Se hai ricevuto un messaggio di errore che ti informa che la transazione non è andata a buon fine, la tua donazione potrebbe non essere stata processata o accettata dalla Wikimedia Foundation. Per favore, contattaci a [mailto:problemsdonatingdonate@wikimedia.org problemsdonatingdonate@wikimedia.org] per maggiori informazioni circa la tua donazione. Ti preghiamo (per la tua sicurezza) di non includere nel tuo messaggio i numeri della tua carta di credito.
*Un addebito sulla tua carta, trattenuto dalla tua banca, potrebbe risultare perché questa è la procedura operativa standard per qualsiasi transazione online. Se la tua donazione non è andata a buon fine, la tua banca ti restituirà l'importo in circa 3-5 giorni lavorativi, a seconda delle sue prassi e delle normative. Se vuoi riprovare a effettuare una donazione, ti invitiamo a consultare la pagina sulle [[{{LocalPage|Ways to Give}}|modalità di donazione]] per conoscere la gamma completa di opzioni a tua disposizione.