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Line 13:
* Desta vez, nem todos os Cartões Virtuais poderão ser aceitos. Os cartões virtuais são usados frequentemente para compras online, e para proteger a informação confidencial dos seus cartões físicos. No entanto, pode ficar tranquilo que o processo de doação é apoiado por processadores profissionais, em total conformidade, e a sua informação está extremamente segura. Assim, se os seus cartões virtuais forem rejeitados, por favor, tente utilizar os seus cartões de crédito/débito tradicionais.
* Se estiver que utilizar o seu cartão de débito, por favor note que o seu código de segurança (CVV) é opcional. Se o seu cartão de débito não possui CVV, poderá ignorar esse campo.
* O seu banco poderá ter assinalado a transação. Isso poderá acontecer se for a primeira vez que estiver efetuando uma doação à Wikimedia. Por favor, contacte o seu banco e peça para desbloquear as futuras transações com a Wikimedia, para que os futuras doações sejam processadas. Se o seu banco ou empresa responsável pelo cartão de crédito não conseguirem identificar a causa do problema, por favor contacte-nos, através do e-mail [mailto:problemsdonatingdonate@wikimedia.org problemsdonatingdonate@wikimedia.org]. Por questões de segurança, não inclua os números dos cartões de crédito nesse e-mail.
 
==Por que minha doação via PayPal foi rejeitada?==
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==Eu recebi uma mensagem de erro, mas ainda vejo uma cobrança no meu extrato bancário.==
* Se você recebeu uma mensagem de erro informando que a sua transação não foi aceita, a sua doação pode não ter sido processada ou aceita pela Fundação Wikimedia. Para mais informações sobre o sua doação, por favor, contacte-nos através do e-mail [mailto:problemsdonatingdonate@wikimedia.org problemsdonatingdonate@wikimedia.org]. Por favor, não inclua no seu e-mail os números dos seus cartões de crédito.
* Um débito poderá aparecer no seu cartão efetuado pelo seu banco, como normal procedimento de operação para qualquer transação online. Se sua doação não foi bem-sucedida, seu banco libertará esses fundos entre 3 a 5 dias úteis, dependendo das suas normas e regulamentos. Se quiser efetuar uma nova doação, por favor, visite a nossa [[{{LocalPage|Ways to Give}}|página de outros métodos de doação]] para conhecer sobre todas as variedade de opções disponíveis.