FAQ/fr: Difference between revisions

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== Qu’est-ce que Wikipédia ? ==
 
[https://www.wikipedia.org Wikipédia] est un ensemble de connaissances en ligne. Les contenus de Wikipédia sont rédigés par des contributeurs bénévoles du monde entier. Il s’agit d’une création collaborative créée en 2001 : tout le monde peut y contribuer, à tout moment. Les contributeurs collaborent pour écrire sur pratiquement tous les sujets, de l’histoire ancienne aux arts, en passant par les sciences. Wikipédia est disponible dans des centaines de langues et compte plus de 4559 millions d’articles. Le site Wikipédia est totalement à but non lucratif, indépendant et géré par des gens ordinaires comme vousbénévoles. Vous n’avez pas besoin d’approbation ou de qualifications spéciales pour y contribuer.
 
== Comment le site Wikipédia parvient-il à rester fiable et neutre ? ==
 
Les contributeurs bénévoles de Wikipédia font référence à des publications fiables sur lesquelles repose le contenu de Wikipédia, afin que les lecteurs puissent vérifier les faits à la source. Pour que le contenu reste présent sur Wikipédia, il doit être rédigé d’un point de vue neutre et attribué à des sources fiables. Les contributeurs utilisent également des mécanismesoutils tels que des robots et des outils de surveillancevérification pour examiner régulièrement les modifications apportées à Wikipédia. Grâce à ces efforts, Wikipédia peut rester fiable et neutre. L’encyclopédie Wikipédia est basée sur un modèle ouvert, de sorte que son contenu est en constante évolution ; elle se développe et s’améliore au fil du temps. Vous pouvez également suivre les discussions qui se rapportent aux changements. Malheureusement, il arrive que des articles de Wikipédia soient [[w:fr:Wikipédia:Vandalisme|vandalisés]]. Cependant, la grande majorité des contributeurs agissent de bonne foi. La plupart des actes de vandalisme sur le site sont supprimés rapidement, généralement en quelques secondes.
 
== Qu’est-ce que la Wikimedia Foundation ? ==
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== Quels sont les autres projets de connaissance libre Wikimédia que vous soutenez ? ==
 
En plus de [[w:|Wikipédia]], la Wikimedia Foundation soutient un certain nombre de projets de connaissance libre, notamment :
 
* [https://commons.wikimedia.org Wikimedia Commons] : un référentiel d’images, de vidéos et de fichiers multimédias sous licence libre.
* [https://www.wiktionary.org Wiktionary] : un dictionnaire multilingue gratuit.
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== Comment la Wikimedia Foundation est-elle financée ? ==
 
La Wikimedia Foundation est principalement financée par les [https://donate.wikimedia.org/?uselang=fr&utm_mediumwmf_medium=donatewiki_page&utm_campaignwmf_campaign=donate_link&utm_sourcewmf_source=FAQ dons] ponctuels ou mensuels de millions de personnes dans le monde entier. Le don moyen est d’environ 15 USD (dollars états-uniens) et le don mensuel moyen d’environ 4 USD. Nous sommes reconnaissants envers toutes ces personnes qui voient de la valeur dans Wikipédia et souhaitent soutenir son avenir. Nous recevons également des dons sous forme de subventions et de cadeaux institutionnels (veuillez consulter notre [https://wikimediafoundation.org/support/benefactors/ page des bienfaiteurs] pour plus d’informations). Une petite partie des revenus est également générée par les services exploités par Wikimedia Enterprise ([[#Qu’est-ce que Wikimedia Enterprise ?|en savoir plus]]).
 
La Wikimedia Foundation a le statut <span style="white-space: nowrap;">501(c)(3)</span> d’exemption fiscale aux États-Unis. Les dons provenant d’autres pays peuvent également être déductibles fiscalement (voir la section sur la [[{{LocalPage|Tax deductibility|fr}}|déductibilité fiscale]] pour plus de détails). Pour savoir comment faire un don par carte de crédit ou de débit, PayPal, Amazon et plusieurs autres méthodes, consultez la rubrique [[{{LocalPage|Ways_to_Give|fr}}|Comment faire un don]]. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l’adresse [mailto:donate@wikimedia.org donate@wikimedia.org].<ref name="zd">En raison du volume de demandes que nous recevons, nous utilisons [[w:fr:Zendesk|Zendesk]] en tant que plateforme de réponse aux donateurs. En envoyant un email à donate@wikimedia.org, vous comprenez que vos informations seront traitées par le groupe Zendesk conformément aux [https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/ conditions générales] de Zendesk. Les utilisateurs des pays suivants doivent consulter la Section A de la [https://www.zendesk.com/company/customers-partners/master-subscription-agreement/#region-specific-terms politique de confidentialité] de Zendesk pour plus d’informations sur les pratiques de Zendesk spécifiques à chaque pays : Australie, Brésil, Canada, Japon, Nouvelle-Zélande et Singapour.</ref>
 
== Pourquoi devrais-je faire un don et où ira mon argent ? ==
 
Au cours des 20 dernières années, Wikipédia est devenue une source d’information fiable sur laquelle des millions de personnes comptent chaque jour. Avec plus de 6 700 pages vues chaque seconde et plus de 350345 modifications par minute, Wikipédia est l’un des dix premiers sites Web au monde et le seul site Web important géré par une organisation à but non lucratif, la Wikimedia Foundation.
 
Contrairement aux autres grands sites Web, Wikipédia n’est pas financée par la publicité et ne dépend pas de la vente de données sur les utilisateurs à des fins lucratives. Au contraire, Wikipédia est soutenue par ses lecteurs, des personnes qui trouvent de la valeur dans Wikipédia et qui veulent continuer à soutenir son succès, le don ponctuel moyen étant d’environ 15 USD et le don mensuel moyen d’environ 4 USD. Ce modèle financier permet à Wikipédia de rester neutre, digne de confiance et libre d’intérêts commerciaux.
 
Voici quelques-unes des façons dont nous utilisons les dons pour soutenir Wikipédia et la connaissance libre :
 
* '''Fournir une infrastructure technique de premier ordre pour un site Web mondial''' : pour répondre aux besoins des lecteurs de Wikipédia dans le monde entier, nous exploitonssoutenons une infrastructure technologique internationale comparable aux plus grands sites Web commerciaux du monde. Cela inclut les coûts d’hébergement, comme le maintien de nos serveurs en fonctionnement, ainsi qu’un travail d’ingénierie important et continu pour s’assurer que Wikipédia est fiable, sécurisée, se charge rapidement et protège votre vie privée.
* '''S’assurer que vous pouvez accéder à Wikipédia dans toutes les langues sur tous les appareils''' : les dons nous permettent également de consacrer des ressources d’ingénierie pour que vous puissiez accéder à Wikipédia dans votre langue préférée, sur votre appareil préféré, où que vous soyez dans le monde, des modems commutés aux smartphone les plus modernes. La plupart des grands sites Web prennent en charge 50 à 100 langues en moyenne ; Wikipédia en prend en charge environ 300, un nombre qui augmente chaque année. Si vous faites le compte, nous avons environ un employé pour quatre millions de lecteurs mensuels de Wikipédia.
* '''Soutenir des projets communautaires pour accroître l’accès à des informations fiables''' : nous collaborons avec les bénévoles de Wikipédia dans le monde entier pour soutenir leurs idées et les aider à apporter plus de connaissance libre au monde. Chaque année, environ 10 % de notre budget est spécifiquement consacré au soutien de projets communautaires qui enrichissent, développent et améliorent les connaissances sur Wikipédia.
* '''Défendre et protéger la connaissance libre dans le monde entier''' : la politique et les efforts juridiques de la Wikimedia Foundation contribuent à garantir que chacun a le droit d’accéder, de partager et de créer des connaissances, tout en défendant nos bénévoles contre les menaces de représailles et en maintenant notre engagement en faveur de la liberté d’expression et des connaissances libres. Nous défendons les licences libres et les logiciels open source et nous nous efforçons de faire en sorte que les lois sur les droits d’auteur soient élaborées et réformées afin que les personnes puissent partager et utiliser les connaissances plus largement. Nous luttons également contre la censure et protégeons le droit de chacun à s’exprimer et à apprendre librement. Le soutien à ce travail est vital pour donner aux utilisateurs du monde entier un accès égal aux projets de Wikimédia.
 
== Les demandesappels de collecte deaux fondsdons de Wikipédia semblent urgentesurgents, malgré l’importante réserve de la Wikimedia Foundation. Pourquoi avez-vous besoin de fonds supplémentaires ? ==
 
Maintenir des réserves financières solides et disposer d’une politique en matière de fonds de roulement sont considérés comme de [https://www.councilofnonprofits.org/tools-resources/operating-reserves-nonprofits bonnes pratiques] pour tout type d’organisation. Il y a peu, le conseil d’administration a défini notre [https://foundation.wikimedia.org/wiki/Resolution:Setting_Working_Capital_Reserve_Target politique de fonds de roulement], qui est conçue pour pérenniser notre travail et apporter un soutien financier aux affiliés et aux bénévoles en cas d’urgence, de dépenses imprévues ou de recettes insuffisantes. Cela nous permet également d’avoir suffisamment de liquidités pour couvrir nos frais tout au long de l’année.
Nous avons la chance de disposer d’une réserve. Ce ne sont pas des fonds que nous utilisons au quotidien, ils ne sont accessibles que dans des circonstances exceptionnelles, comme une crise économique. Wikipédia et ses projets sont des ressources essentielles sur lesquelles le monde compte quotidiennement. Nos fonds de réserve sont destinés à garantir que nous pouvons rester durables même si la pire des éventualités venait à se produire. Notre budget de fonctionnement et notre plan annuel sont élaborés selon un processus ouvert et transparent, sous réserve des commentaires des bénévoles de Wikipédia et de l’approbation du conseil d’administration. Les détails de notre budget et de notre plan sont toujours accessibles au public pour un examen plus approfondi.
 
== La rémunération du personnel fait partie de vos frais de fonctionnement. Pouvez-vous nous expliquer comment elle est déterminée ? ==
 
Au total, plus de 250400 personnes travaillent sur l’ingénierie et les produits à la Wikimedia Foundation, s’occupant de l’infrastructure technologique pour plus de 2016 milliards de pages par mois. Par rapport à la plupart des grands sites Web, nous faisons beaucoup avec peu. En outre, une centaine de personnes travaillent à notre soutien communautaire et à l’octroi de subventions, à des partenariats avec des organisations mondiales pour rendre le savoir plus librement disponible, ainsi qu’à des travaux juridiques et politiques qui aident à défendre la réforme des droits d’auteur, à prévenir la censure et à défendre la liberté d’expression, et à garantir que les politiques de confidentialité et de sécurité dans tous les pays protègent nos lecteurs et nos contributeurs.
 
Nous savons que les salaires varient selon les régions du monde et nous recrutons sur des marchés très concurrentiels. Nous sommes également une organisation à but non lucratif. À ce titre, nous nous efforçons d’être justes, en tenant compte de l’inflation et de l’inégalité des revenus, tout en offrant une rémunération équitable à tous.
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== Comment puis-je faire un don ? ==
 
Vous pouvez faire un don à la Wikimedia Foundation de plusieurs façons pour soutenir Wikipédia et la connaissance libre. Les plus courantes sont les cartes de crédit ou de débit (VISA, Mastercard, Discover ou American Express), PayPal, les virements bancaires, etApple viaPay, Google Pay et AmazonVenmo. Pour les autres moyens de contribution, notamment par don mensuel automatique, chèque ou mandat postal et retenue sur salaire, veuillez consulter notre page [[{{LocalPage|Ways to Give|fr}}|Comment faire un don]]. De nombreuses devises sont acceptées.
 
== Quelle est votre politique en matière de protection de la vie privée des donateurs ? ==
 
Nous nous engageons à protéger les droits à la vie privée de nos soutiens et nous ne partageronsvendrons, n'échangerons ni ne vendronslouerons nijamais vos informations personnelles non n’échangeronspubliques. votre adresse email avec quiconque. Veuillez consulter notre [https://foundation.wikimedia.org/wiki/Donor_privacy_policy/fr Politique en matière de gestion des données personnelles des donateurs] pour plus de détails.
 
== Mes dons sont-ils déductibles des impôts ? ==
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Tous les remboursements seront traités le plus rapidement possible, mais les délais de traitement peuvent varier en fonction du mode de paiement. Remarque : certains modes de paiement peuvent ne pas prendre en charge les remboursements ou exiger que les remboursements soient effectués par le biais du mode de paiement (carte) utilisé, ce qui nécessite des informations supplémentaires pour traiter votre remboursement.
 
== Pourquoi vois-je des bannières d’appel aux dons sur Wikipédia alors que je viens d’effectuer un don ? ==
 
Le site web n’ayant pas accès à l’historique de vos dons, il n’est malheureusement pas en mesure de déterminer que vous nous avez déjà soutenus. Les bannières d’appels aux dons s’affichent lorsque les cookies sont activés dans le navigateur et disparaissent lorsqu’elles sont apparues plusieurs fois ou une fois qu’un don a été effectué. Cependant, pour que la bannière disparaisse, il faut que nous insérions un cookie dans votre navigateur. Cela ne fonctionnera pas si vous videz le cache, effacez les cookies ou changez de navigateur ou d’ordinateurs.
 
Plusieurs possibilités s’offrent à vous pour faire disparaître les bannières d’appels aux dons à l’avenir :
 
* Si vous cliquez sur le bouton « J’ai déjà donné », « X » ou « Fermer » d’une bannière, celle-ci disparaîtra pendant une semaine. Veuillez noter que cela ne s’applique pas à la première bannière que vous voyez, mais à toutes les bannières ultérieures.
* Si vous revenez sur la [https://thankyou.wikipedia.org/wiki/Thank_You/fr page « Merci »], le cookie aura à nouveau la possibilité de s’insérer. Si vous lisez Wikipédia sur différents appareils, merci de vous rendre sur cette page sur chacun d’eux afin de faire disparaître les bannières.
* Vous pouvez aussi créer un compte sur Wikipédia : en effet, les bannières ne s’affichent généralement pas pour les utilisateurs et utilisatrices connectés à leur compte. Pour plus d’information sur la création d’un compte sur Wikipédia, cliquez [https://fr.wikipedia.org/wiki/Aide:Compte_utilisateur ici].
 
== Pourquoi ai-je reçu un email de collecte de fonds alors que j’ai déjà fait un don récemment ? ==
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Le '''[[m:Wikimedia Foundation Annual Plan|plan annuel]]''' de la Wikimedia Foundation décrit notre budget pour l’année fiscale en cours. Il contient un résumé de nos objectifs stratégiques en tant qu’organisation, des détails financiers sur les dépenses et les recettes, ainsi que des explications détaillées et une analyse des risques.
 
== Qu’est-ce que le Fonds deWikimédia dotation WikimédiaEndowment ? ==
 
Le Wikimedia Endowment est un fonds de dotation permanent qui vise à générer des revenus afin de financer les opérations et activités des autres projets Wikimédia à perpétuité. Il s’agit d’une organisation caritative au titre du 501(c)(3) du Code des États-Unis, basée dans ce pays. En périodes fastes, le Wikimedia Endowment servira de levier de croissance et d’innovation. À l’inverse, lors de conjonctures économiques difficiles, le fonds de dotation contribuera à financer les activités les plus critiques au fonctionnement des projets Wikimédia. À la suite d’échanges avec nos donateurs et donatrices, les fonds du Wikimedia Endowment financent aujourd’hui l’innovation technique, afin que les projets Wikimédia conservent leur pertinence dans un contexte d’évolution rapide des technologies. Pour en savoir plus sur le Wikimedia Endowment, rendez-vous sur '''[https://wikimediaendowment.org/ wikimediaendowment.org]'''.
 
== Qu’est-ce que Wikimedia Enterprise ? ==
 
Wikimedia Enterprise est une SARL détenue à part entière par la Wikimedia Foundation qui fournit des services pour la réutilisation de contenus tiers, fournis via des [[w:fr:Interface_de_programmation|APIs]] (interfaces de programmation d’application). Elle offre un accès à haut volume et à haute fiabilité au contenu Wikimedia, répondant aux besoins des entreprises commerciales, telles que les startups concevant des moteurs de recherche, des assistants vocaux ou des startups technologiques. Disposer de services optimisés pour les utilisateurs commerciaux et payés par eux garantit que l’argent donné à la Wikimedia Foundation est utilisé directement pour soutenir les services destinés à notre communauté de bénévoles et à nos lecteurs. Pour en savoir plus sur Wikimedia Enterprise, rendez-vous sur le site '''[https://enterprise.wikimedia.com/ enterprise.wikimedia.org]'''.
 
== Quelle est la différence entre la Wikimedia Foundation et les chapitres Wikimédia ? ==
 
[https://wikimediafoundation.org/fr/?noredirect=fr-FR La Wikimedia Foundation] est l’organisation à but non lucratif qui fait vivre Wikipédia, les projets Wikimédia et la mission wikimédienne de diffusion du savoir libre à l’échelle mondiale. Elle héberge Wikipédia et les projets Wikimédia, conçoit des solutions logicielles pour consulter, enrichir et partager les contenus Wikimédia, soutient les bénévoles et les partenaires qui rendent Wikimédia possible et défend des politiques favorisant le développement de Wikimédia et du savoir libre. Dans ce cadre, la fondation mène des campagnes de collecte de fonds internationales pour répondre aux besoins en matière de connaissance dans le monde.
 
[https://meta.wikimedia.org/wiki/Wikimedia_chapters/fr Les chapitres Wikimédia] sont des organisations à but non lucratif indépendantes qui soutiennent et promeuvent Wikipédia et d’autres projets Wikimédia dans des zones géographiques données. Bien que la Wikimedia Foundation et les chapitres Wikimédia collaborent à notre mission commune de diffusion du savoir libre, les chapitres ne sont pas des représentants de la fondation ; chacun d’eux exerce ses activités de manière indépendante, avec son propre personnel, son propre conseil d’administration et son propre plan stratégique. Certains chapitres organisent également leurs propres campagnes de collecte de fonds, qui peuvent parfois être déductibles d'impôts dans leur pays.
Le Fonds de dotation Wikimédia a été créé en 2016 pour servir de fonds de garde permanent afin de générer des revenus pour soutenir les opérations et les activités des projets Wikimédia à perpétuité. Les dons au Fonds de dotation Wikimédia sont conservés dans un fonds séparé et investis pour se développer au fil du temps. Le Fonds de dotation Wikimédia est géré par la Fondation Tides et supervisé par un conseil consultatif indépendant. Une fois entièrement financé, le revenu du Fonds de dotation Wikimédia sera distribué pour fournir un financement essentiel à Wikipédia et à ses projets associés, assurant la sécurité, la confiance et la fiabilité des offres et de la mission de Wikipédia pour les années à venir. Pour en savoir plus sur le Fonds de dotation Wikimédia, rendez-vous sur le site '''[https://wikimediaendowment.org/ wikimediaendowment.org]'''.
 
== Quels sont les plans pour l’avenir de Wikimédia ? Quel est l’objectif ? ==
 
Début 2017, la Wikimedia Foundation a lancé une discussion mondiale '''[[m:Movement_Strategy/fr|Wikimédia 2030]]''' pour définir l’avenir de Wikipédia et du mouvement Wikimédia d’ici 2030. Nous l’appelons '''[[m:Strategy/Wikimedia_movement/2017/fr|Wikimédia 2030]]'''. Tout au long de ce processus, nous nous sommes posés des questions telles que : comment voulons-nous que Wikipédia et le mouvement Wikimédia évoluent ? Quelles sont les opportunités et les défis qui nous attendent ? Quelles sont les tendances en matière de technologie, d’éducation, d’information et d’accès qui façonneront notre avenir ?
 
Sur la base de cette discussion et de nos recherches, nous nous réunissons autour d’une direction qui nous aidera à construire '''un mouvement plus durable, plus résilient et plus engagé''' auquel toute personne partageant notre vision peut se joindre. Nous nous adapterons à l’évolution des tendances technologiques, pour nous assurer que nous répondons aux besoins de nos utilisateurs et que nous continuons à fournir des informations fiables, transparentes et neutres. Nous inviterons de nouvelles voix à nous rejoindre et veillerons à ce que toute personne souhaitant partager ses connaissances sur Wikipédia et les sites Wikimédia puisse le faire. Et nous défendrons les politiques et les valeurs qui ont permis à Wikipédia et à ses sites associés de prospérer. Cette orientation nous demande d’être audacieux et d’expérimenter à l’avenir, comme nous l’avons fait dans le passé, et elle reste ancrée dans notre mission de connaissance libre pour tous.
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== Comment puis-je participer à Wikimédia ? ==
 
Merci de votre intérêt ! Vous pouvez contribuer de différentes manières, comme indiqué ci-dessous.
Tout d’abord, merci de votre intérêt à soutenir Wikipédia ! Nous comprenons que tout le monde ne pourra pas faire de dons, et c’est normal. Wikipédia sera toujours gratuit pour tout le monde, et, outre les dons, il y a plusieurs façons de contribuer à Wikipédia.
 
* Vous pouvez lire et utiliser Wikipédia comme source d’information fiable dans plus de 300 langues.
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== Comment puis-je contacter la Wikimedia Foundation ? ==
 
Si vous avez des questions ou des préoccupationscommentaires, n’hésitez pas à [https://wikimediafoundation.org/fr/about/contact/ nous contacter]. Pour toute question relative aux dons, veuillez envoyer un email à [mailto:donate@wikimedia.org donate@wikimedia.org].<ref name="zd"/>
 
<references/>
<ref name="zd">{{Zendesk disclaimer/fr}}</ref>
</references>
 
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