Donate

FAQ/sv: Difference between revisions

Browse history interactively
← Older edit
Content deleted Content added
VisualWikitext
templatise Zendesk disclaimer
No edit summary
 
(6 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 1:
{{Support Page|title = Svar på ofta förekommande frågor|smalltoc = yes}}
 
Denna sida listar '''vanliga frågor''' om Wikimedia Foundation. Andra frågor besvaras [[m:Answers|här]]. (Den sidan är på engelska.) [https://wikimediafoundation.org/about/contact/ Kontakta oss] gärna om du inte hittar svar på din fråga här eller där.
 
== Vad är Wikipedia? ==
 
[https://www.wikipedia.org Wikipedia] är en webbaserad kunskapsbank som byggs av frivilliga redaktörer från hela världen. Det är resultatet av ett lagarbetearbete som påbörjades 2001, och vem som helst kan redigera materialet när som helst. Redaktörer samarbetar för att skriva om praktiskt taget alla ämnen, från gammal historia till vetenskap och konst. Wikipedia finns på hundratals språk och har över 4559 miljoner artiklar. DetWikipedia är helt ideellt och oberoende, och sköts av vanliga människor. Man behöver inget godkännande och inga särskilda kvalifikationer för att redigera.
 
== Hur förblir Wikipedia pålitligt och neutralt? ==
Line 13:
== Vad är Wikimedia Foundation? ==
 
Wikimedia Foundation är den ideella organisation som stöder Wikipedia, de [[#other-sites|andra Wikimedia-projekten för kostnadsfri kunskap]] och deras arbete för allmänt tillgänglig, gratis kunskap. Vi gör det genom att göra Wikimedias webbplatser snabba, säkra och lättillgängliga för alla, genom att försvara Wikipedia och våra frivilliga redaktörer mot juridiska hot, bygga nya funktioner och verktyg för att göra det enkelt att läsa, redigera och dela kunskap från Wikimedias webbplatser, samt genom att stödja de grupper av redaktörer som bidrar till Wikipedias och Wikimedias webbplatser. Vi hjälper också till att lägga ut ny kunskap online, minska hindren för åtkomst och göra det enklare för alla att dela med sig av vadsin de vetkunskap.
 
Wikimedia Foundation är en ideell organisation med kontor i San Francisco, Kalifornien, USA. Den är skattebefriad enligt paragraf 501(c)(3) i USA:s skattelagstiftning.
Line 40:
== Hur finansieras Wikimedia Foundation? ==
 
Wikimedia Foundation finansieras främst genom engångs- eller månads[https://donate.wikimedia.org/?uselang=sv&utm_mediumwmf_medium=donatewiki_page&utm_campaignwmf_campaign=donate_link&utm_sourcewmf_source=FAQ bidraggåvor] från miljontals människor runt om i världen. Den genomsnittliga gåvan motsvarar cirka 125150 svenska kronor, och viden genomsnittliga månadsgåvan är cirka 40 kronor. Vi är tacksamma för att så många människor värderar Wikipedia och vill slå vakt om dess framtid. Vi tar också emot stöd i form bidrag och gåvor från institutioner. (Se vår [https://wikimediafoundation.org/support/benefactors/ lista över bidragsgivare] för mer information.) En liten del av intäkterna kommer också från de tjänster som drivs av Wikimedia Enterprise ([[#Vad är Wikimedia Enterprise?|mer information]]).
 
Wikimedia Foundation har status som en 501(c)(3)-organisation enligt amerikansk lag, vilket innebär att det är skattebefriat i USA. Penningbidrag från andra länder kan också vara avdragsgilla – på [[{{LocalPage|Tax deductibility}}|sidan om avdragsmöjligheter]] finns mer information. På [[{{LocalPage|Ways to Give}}|sidan om gåvometoder]] får du reda på hur du kan lämna bidrag via kredit- eller betalkort, PayPal, Amazon och andra kanaler. Om du har frågor är du välkommen att kontakta oss på [mailto:donate@wikimedia.org donate@wikimedia.org].<ref name="zd"/>
 
== Varför ska jag lämna en gåva och vad används mina pengar till? ==
 
Under de senaste 20 åren har Wikipedia utvecklats till en trovärdig informationskälla som miljontals människor förlitar sig på varje dag. Med mer än 6 700 sidvisningar varje sekund och mer än 350345 redigeringar per minut är Wikipedia en av de 10 mest besökta webbplatserna i världen, och den enda större webbplats som drivs av en ideell organisation, Wikimedia Foundation.
 
Till skillnad från andra ledande webbplatser finansieras Wikipedia inte genom reklam, och vi säljer inte heller data om användare i vinstsyfte. Wikipedia stöds i stället av sina läsare – personer som finner värde i Wikipedia och vill fortsätta stödja vårt arbete. medDen ettgenomsnittliga genomsnittligtengångsgåvan bidragligger på cirka 125150 svenska kronor, och den genomsnittliga månadsgåvan ligger på cirka 40 kronor. Den finansieringsmodellen gör det möjligt för Wikipedia att förbli neutralt, pålitligt och fritt från kommersiella intressen.
 
Till exempel så här använder vi gåvornadonationerna för att bibehålla Wikipedia och erbjuda fri kunskap:
 
* '''Vi tillhandahåller teknisk infrastruktur i toppklass för en global webbplats''' – För att uppfylla Wikipedia-läsarnas behov runt om i världen har vi en internationell teknisk plattform som är jämförbar med världens största kommersiella webbplatser. Där ingår driften av våra servrar, men även det betydande konstruktionsarbetet för att se till att Wikipedia förblir tillförlitligt, säkert och snabbt samt skyddar din integritet.
* '''Vi gör så att du kan nå Wikipedia på alla dess språk från varje enhet''' – GåvornaDonationerna gör det också möjligt för oss att avsätta tekniska resurser så att du kan utnyttja Wikipedia på det språk och den enhet du föredrar, oavsett var du befinner dig, och oavsett om du använder en dator med fast telefonlinje, en surfplatta eller en smartphone. De flesta större webbplatser stöder i genomsnitt 50–100 språk – Wikipedia finns på ungefär 300 språk, ett antal som växer varje år. PåFör varje anställd går det ungefär fyra miljoner läsare som använder Wikipedia minst en gång i månaden.
* '''Vi stöder projekt för att öka tillgången till pålitlig information''' – Vi samarbetar med Wikipedia-volontärer runt om i världen för att stödja deras idéer och hjälpa dem att erbjuda världen mer kostnadsfri kunskap. Varje år är cirka 10 % av vår budget vikt för gräsrotsprojekt som berikar, utökar och förbättrar kunskapen på Wikipedia.
* '''Vi försvarar och skyddar fri kunskap runt om i världen''' – Wikimedia Foundations policy och juridiska arbete bidrar till att ge alla rätt att få tillgång till, dela och skapa kunskap, samtidigt som vi skyddar våra frivilliga från hot om repressalier samt försvarar yttrandefriheten och rätten till öppen kunskap. Vi förespråkar gratis licenser och programvara med öppen källkod, och vi arbetar för att upphovsrättslagar skapas och reformeras så att människor kan dela och använda kunskap i större utsträckning. Vi bekämpar också censur och verkar för allas rätt att uttrycka sig och lära sig fritt. Stödet för det arbetet är avgörande för att ge användare överallt likvärdig tillgång till Wikimedia-projekt.
Line 59:
== Trots Wikimedia Foundations betydande reserv verkar det vara bråttom att få in mer pengar till Wikipedia. Varför behöver ni ytterligare finansiering? ==
 
Att ha sunda finanser och en strategi för rörelsekapitalet betraktas som [https://www.councilofnonprofits.org/tools-resources/operating-reserves-nonprofits grundstenar] för organisationer av alla slag. Wikimedia Foundations styrelse har nyligen fastställt strategin för vårt [https://foundation.wikimedia.org/wiki/Resolution:Setting_Working_Capital_Reserve_Target rörelsekapital]. Den är utformad för att vi ska kunna fortsätta arbetet och ge stöd till närstående organisationer samt volontärer i händelse av oplanerade utgifter, nödsituationer eller intäktsbortfall. Den möjliggör också tillräckligt kassaflöde för att täcka våra utgifter under hela året.
Vi är lyckligt lottade att ha en reserv. Det är inte pengar som vi använder för löpande utgifter, utan de får bara användas i undantagsfall, såsom en ekonomisk kris. Wikipedia och dess projekt är viktiga resurser som världen förlitar sig på dagligen. Meningen med våra reservfonder är att vi ska finnas kvar även om ett värsta scenario inträffar. Vår verksamhetsbudget och årsplan utvecklas genom en öppen, transparent process, och är beroende av såväl feedback från Wikipedias frivilliga som styrelsens godkännande. Detaljerna i budgeten och planen är alltid tillgängliga för allmänheten för vidare granskning.
 
== Personalens löner är en del av era driftskostnader. Kan ni förklara hur de sätts? ==
 
Sammanlagt arbetar mer än 250400 personer med teknik och produkter på Wikimedia Foundation. De sköter den tekniska plattform som hanterar mer än 2016 miljarder sidvisningar per månad. Jämfört med de flesta större webbplatser åstadkommer vi mycket med små resurser. Dessutom arbetar cirka 100 anställda med volontärstöd och stipendieverksamhet, partnerskap med globala organisationer för att göra kunskap mer tillgänglig, samt juridiskt och policyrelaterat arbete för att reformera upphovsrätten, förhindra censur och försvara yttrandefriheten, men också för att se till att sekretess- och säkerhetspolicyer skyddar våra läsare och redaktörer i alla länder.
 
Vi vet att lönerna varierar över hela världen och vi anställer på mycket konkurrensutsatta marknader. Samtidigt är vi en ideell organisation. Därför anstränger vi oss för att vara rättvisa och anpassa oss efter inflation och löneskillnader, samtidigt som vi erbjuder alla en rimlig ersättning.
Line 69:
== Hur gör jag för att lämna ett bidrag? ==
 
Det finns flera sätt att bidra till Wikimedia Foundation för att stödja Wikipedia och fri kunskap. De vanligaste är att betala via kredit- eller betalkortdebitkort (VISA, Mastercard, Discover eller American Express), PayPal, banköverföring, Apple Pay, Google Pay eller AmazonVenmo. Det finns även andra sätt att bidra, till exempel via en automatisk månadsgåvamånadsdonation, check, postanvisning eller löneavdrag – se [[{{LocalPage|Ways to Give}}|sidan om gåvometoder]]. Många valutor accepteras.
 
== Vad är er integritetspolicy för bidragsgivare? ==
 
Vi åtar oss att skydda våra givaresbidragsgivare integritet och kommer inte att delasälja, säljahandla med eller bytahyra dinut mejladressdina till/medicke-allmänna någonpersonuppgifter. I vår [[wmf:Donor privacy policy/sv|sekretesspolicy för donatorer]] finns fullständig information.
 
== Är mina gåvor avdragsgilla? ==
Line 81:
== Vad har ni för återbetalningspolicy? ==
 
Om du av någon anledning vill att din gåvadonation
ska återbetalas, kontakta oss på [mailto:donate@wikimedia.org donate@wikimedia.org]<ref name="zd"/>. Följande information ska ingå:
 
* bidragsgivarens fullständiga namn
Line 94 ⟶ 95:
== Varför ser jag insamlingsmeddelanden på Wikipedia trots att jag nyligen har lämnat ett bidrag? ==
 
Eftersom webbplatsen inte kan ta fram information om de bidrag du lämnat tidigare är det tyvärr inte möjligt att filtrera bort dessa meddelanden, även om du nyligen har stött oss med en gåva. Meddelandena är gjorda så att de ska visas för bidragsgivare som har aktiverat cookies i sina webbläsare, men döljas efter att de visats några gånger eller efter en gåvadonation. Den mekanismen är dock beroende av en cookie som sparas i webbläsaren, och fungerar inte om du rensar webbläsarens cacheminne, raderar cookies eller byter webbläsare eller dator.
 
Det finns flera alternativ för att dölja insamlingsmeddelanden i framtiden:
 
* Om du klickar på X-“Jag har redan skänkt”, “Stäng” eller Stäng-knappen“X” inär ettmeddelandet meddelandevisas, döljskommer det att döljas i en vecka. Det gäller dock inte det första meddelande du ser.
* Återvänder du till [https://thankyou.wikipedia.org/wiki/Thank_You/sv ”Tack”-sidan] kan cookien sparas på nytt. Om du använder Wikipedia på flera enheter måste du besöka den här sidan från var och en av dem för att slippa meddelandena.
* Du kan också skapa ett konto på Wikipedia – meddelanden visas normalt inte för användare som loggar in på Wikipedia-konton. Mer information om hur du skapar ett konto finns [https://sv.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Varf%C3%B6r_skapa_ett_anv%C3%A4ndarkonto%3F här].
Line 104 ⟶ 105:
== Varför har jag fått mejl om insamling trots att jag nyligen har lämnat ett bidrag? ==
 
Om du har fått ett mejl med en förfrågan om bidrag trots att du nyligen har bidragit, berorkan det iha allmänhetflera på något av följandeorsaker:
 
* Vi har flera mejladresser till dig i våra register.
* Du lämnade ditt bidrag mindre än ett dygn innan mejlet skickades. Den skanning vi använder för att filtrera bort nya bidragsgivare kan inte se gåvor från dagen innan mejlet skickades.
* Din gåvadonation skickades antingen med en metod som tar längre tid att nå våra system, som en check eller banköverföring, eller med en metod som för över gåvan tillsammans med andra bidrag (utan din mejladress), såsom PayPal Giving Fund, Amazon Smile eller Humble Bundle.
 
Om du vill avsluta prenumerationen för en mejladress kan du klicka på länken för att avsluta prenumerationen längst ned i mejlet, eller skicka en begäran om att avsluta prenumerationen till
[mailto:donate@wikimedia.org donate@wikimedia.org].<ref name="zd"/> Vi skickar vanligtvis mejl om insamlingar ungefär ett år efter din senaste gåva. Jämfört med andra ideella organisationer skickar vi väldigt få mejl till bidragsgivare. Om du lämnar bidrag som svar på ett förfrågningsmejl kommer vi inte att skicka dig någon ny förfrågan förrän ungefär samma tid nästa år.
 
== Varför finns det ingen reklam på Wikipedia? ==
Line 124 ⟶ 126:
Wikimedia Foundations '''[[m:Wikimedia Foundation Annual Plan|årsplan]]''' beskriver vår budget för innevarande räkenskapsår. Den innehåller en sammanfattning av våra strategiska mål som organisation, ekonomisk information om kostnader och intäkter samt detaljerade förklaringar och riskanalyser.
 
== Vad är WikimediasWikimedia gåvofondEndowment? ==
 
WikimediasWikimedia gåvofondEndowment skapades 2016 för att fungera somär en permanent förvaringsfond. Syftet ärför att gegenerera varaktiginkomster avkastningsom tillett varaktigt stöd för Wikimedia-projektets verksamhet och aktiviteter. DonationerDen tillär Wikimediasskattebefriad gåvofondenligt placerasparagraf 501(c)(3) i enUSA:s separat fondskattelagstiftning, och investerashar förhuvudkontor atti växa över tidUSA. GåvofondenNär förvaltasekonomin avär Tidesgod Foundationfungerar ochWikimedia övervakasEndowment avsom en oberoendesprångbräda rådgivandeför tillväxt och kommittéinnovation. VidUnder säkradtuffa finansieringekonomiska kommertider intäkternakan frånfonden gåvofondenhjälpa till att utgörafinansiera ettde viktigtviktigaste tillskottfunktionerna tillför Wikipediaatt ochhålla dessigång systerprojekt,Wikimedia-projekten. vilketGrundat innebärpå trygghetdialogen förmed ochgivare tilltrofinansierar tillbidrag Wikipediasfrån utbudEndowment ochjust uppdragnu underteknisk mångainnovation, årså framöveratt Wikimedia-projekten förblir relevanta i en tid av snabba tekniska förändringar. Du hittar mer information om WikimediasWikimedia gåvofondEndowment på '''[https://wikimediaendowment.org/ wikimediaendowment.org]'''.
 
== Vad är Wikimedia Enterprise? ==
 
Wikimedia Enterprise är ett helägt så kallat Limited Liability Company (LLC) som erbjuder tjänster för återanvändning av innehåll från tredje part. De levereras via [[w:sv:Applikationsprogrammeringsgränssnitt|API:er]] (applikationsprogrammeringsgränssnitt). På så sätt görs stora volymer Wikimedia-innehåll tillgängliga på ett tillförlitligt sätt, och anpassas till behoven hos kommersiella organisationer, såsom sökmotorer, röstassistenter och nystartade teknikföretag. Att erbjuda tjänster som är optimerade för kommersiella användare och som betalas av dessa användare är en garanti för att de pengar som skänks till Wikimedia Foundation går direkt till stödtjänster för våra volontärer och läsare. Du kan ta reda på mer om Wikimedia Enterprise på '''[https://enterprise.wikimedia.com/ enterprise.wikimedia.org]'''.
 
== Vad är skillnaden mellan Wikimedia Foundation och Wikimedias filialavdelningar? ==
 
[https://wikimediafoundation.org/ Wikimedia Foundation] är den ideella rörelse som stöder Wikipedia, Wikimedia-projekten och Wikimedias uppdrag att förmedla fritt tillgänglig kunskap på global nivå. Rörelse, som är värd för Wikipedia och Wikimedia-projekten, bygger programvarulösningar för att läsa, bidra till och dela Wikimedia-innehåll, samt stöder de volontärer och partner som gör Wikimedia möjligt. Dessutom verkar den för beslut och principer som gör att Wikimedia och det fria kunskapsutbytet kan utvecklas. För det ändamålet driver Wikimedia Foundation internationella insamlingskampanjer för att tillgodose kunskapsbehov globalt.
 
[https://meta.wikimedia.org/wiki/Wikimedia_chapters/sv Wikimedias filialavdelningar (chapters)] är självständiga, ideella organisationer som stöder och främjar Wikipedia och andra Wikimedia-projekt inom specifika geografiska områden. Även om Wikimedia Foundation och Wikimedias filialavdelningar samarbetar för vårt gemensamma mål om fritt tillgänglig kunskap, representerar de inte Wikimedia Foundation i juridisk mening, och varje filialavdelning arbetar självständigt med sin egen personal, styrelse och organisationsplan. Vissa av dem driver också egna insamlingskampanjer, och gåvor till dem är ofta avdragsgilla i de respektive länderna.
 
== Vilka är planerna för Wikimedias framtid? Vart är ni på väg? ==
Line 138 ⟶ 150:
== Hur kan jag medverka i Wikimedia? ==
 
Tack för ditt intresse! Det finns flera sätt för dig att bidra:
Först vill vi tacka för ditt intresse att stödja Wikipedia! Vi förstår alla inte har möjlighet att bidra med penninggåvor, och det är okej. Wikipedia kommer alltid att vara gratis för alla, och det finns flera sätt att bidra till Wikipedia.
 
* Du kan läsa och använda Wikipedia som din källa för tillförlitlig information på mer än 300 språk.
Line 148 ⟶ 160:
== Hur kontaktar jag Wikimedia Foundation? ==
 
DuOm du har några frågor eller synpunkter är du välkommen att [https://wikimediafoundation.org/about/contact/ kontakta oss] om du har frågor eller funderingar. Frågor om gåvor skickar du till [mailto:donate@wikimedia.org donate@wikimedia.org].<ref name="zd"/>
 
<references>
Retrieved from "https://donate.wikimedia.org/wiki/FAQ/sv"