FAQ/fr: Difference between revisions
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== Qu’est-ce que Wikipédia ? ==
[https://www.wikipedia.org Wikipédia] est un ensemble de connaissances en ligne. Les contenus de Wikipédia sont rédigés par des contributeurs bénévoles du monde entier. Il s’agit d’une création collaborative créée en 2001 : tout le monde peut y contribuer, à tout moment. Les contributeurs collaborent pour écrire sur pratiquement tous les sujets, de l’histoire ancienne aux arts, en passant par les sciences. Wikipédia est disponible dans des centaines de langues et compte plus de
== Comment le site Wikipédia parvient-il à rester fiable et neutre ? ==
Les contributeurs bénévoles de Wikipédia font référence à des publications fiables sur lesquelles repose le contenu de Wikipédia, afin que les lecteurs puissent vérifier les faits à la source. Pour que le contenu reste présent sur Wikipédia, il doit être rédigé d’un point de vue neutre et attribué à des sources fiables. Les contributeurs utilisent également des
== Qu’est-ce que la Wikimedia Foundation ? ==
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== Quels sont les autres projets de connaissance libre Wikimédia que vous soutenez ? ==
En plus de [[w:|Wikipédia]], la Wikimedia Foundation soutient un certain nombre de projets de connaissance libre, notamment :
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* [https://wikisource.org Wikisource] : une collection de documents de source primaire, ainsi que des traductions de textes sources.
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== Y a-t-il un lien entre Wikipédia (ou la Wikimedia Foundation) et WikiLeaks ? ==
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== Comment la Wikimedia Foundation est-elle financée ? ==
La Wikimedia Foundation est principalement financée par les [https://donate.wikimedia.org/?uselang=fr&
La Wikimedia Foundation a le statut <span style="white-space: nowrap;">501(c)(3)</span> d’exemption fiscale aux États-Unis. Les dons provenant d’autres pays peuvent également être déductibles fiscalement (voir la section sur la [[{{LocalPage|Tax deductibility|fr}}|déductibilité fiscale]] pour plus de détails). Pour savoir comment faire un don par carte de crédit ou de débit, PayPal, Amazon et plusieurs autres méthodes, consultez la rubrique [[{{LocalPage|Ways_to_Give|fr}}|Comment faire un don]]. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l’adresse [mailto:donate@wikimedia.org donate@wikimedia.org].<ref name="zd"
== Pourquoi devrais-je faire un don et où ira mon argent ? ==
Au cours des 20 dernières années, Wikipédia est devenue une source d’information fiable sur laquelle des millions de personnes comptent chaque jour. Avec plus de 6 700 pages vues chaque seconde et plus de
Contrairement aux autres grands sites Web, Wikipédia n’est pas financée par la publicité et ne dépend pas de la vente de données sur les utilisateurs à des fins lucratives. Au contraire, Wikipédia est soutenue par ses lecteurs, des personnes qui trouvent de la valeur dans Wikipédia et qui veulent continuer à soutenir son succès, le don ponctuel moyen étant d’environ 15 USD et le don mensuel moyen d’environ 4 USD. Ce modèle financier permet à Wikipédia de rester neutre, digne de confiance et libre d’intérêts commerciaux.
Voici quelques-unes des façons dont nous utilisons les dons pour soutenir Wikipédia et la connaissance libre :
* '''Fournir une infrastructure technique de premier ordre pour un site Web mondial''' : pour répondre aux besoins des lecteurs de Wikipédia dans le monde entier, nous
* '''S’assurer que vous pouvez accéder à Wikipédia dans toutes les langues sur tous les appareils''' : les dons nous permettent également de consacrer des ressources d’ingénierie pour que vous puissiez accéder à Wikipédia dans votre langue préférée, sur votre appareil préféré, où que vous soyez dans le monde, des modems commutés aux smartphone les plus modernes. La plupart des grands sites Web prennent en charge 50 à 100 langues en moyenne ; Wikipédia en prend en charge environ 300, un nombre qui augmente chaque année. Si vous faites le compte, nous avons environ un employé pour quatre millions de lecteurs mensuels de Wikipédia.
* '''Soutenir des projets communautaires pour accroître l’accès à des informations fiables''' : nous collaborons avec les bénévoles de Wikipédia dans le monde entier pour soutenir leurs idées et les aider à apporter plus de connaissance libre au monde. Chaque année, environ 10 % de notre budget est spécifiquement consacré au soutien de projets communautaires qui enrichissent, développent et améliorent les connaissances sur Wikipédia.
* '''Défendre et protéger la connaissance libre dans le monde entier''' : la politique et les efforts juridiques de la Wikimedia Foundation contribuent à garantir que chacun a le droit d’accéder, de partager et de créer des connaissances, tout en défendant nos bénévoles contre les menaces de représailles et en maintenant notre engagement en faveur de la liberté d’expression et des connaissances libres. Nous défendons les licences libres et les logiciels open source et nous nous efforçons de faire en sorte que les lois sur les droits d’auteur soient élaborées et réformées afin que les personnes puissent partager et utiliser les connaissances plus largement. Nous luttons également contre la censure et protégeons le droit de chacun à s’exprimer et à apprendre librement. Le soutien à ce travail est vital pour donner aux utilisateurs du monde entier un accès égal aux projets de Wikimédia.
== Les
Maintenir des réserves financières solides et disposer d’une politique en matière de fonds de roulement sont considérés comme de [https://www.councilofnonprofits.org/tools-resources/operating-reserves-nonprofits bonnes pratiques] pour tout type d’organisation. Il y a peu, le conseil d’administration a défini notre [https://foundation.wikimedia.org/wiki/Resolution:Setting_Working_Capital_Reserve_Target politique de fonds de roulement], qui est conçue pour pérenniser notre travail et apporter un soutien financier aux affiliés et aux bénévoles en cas d’urgence, de dépenses imprévues ou de recettes insuffisantes. Cela nous permet également d’avoir suffisamment de liquidités pour couvrir nos frais tout au long de l’année.
== La rémunération du personnel fait partie de vos frais de fonctionnement. Pouvez-vous nous expliquer comment elle est déterminée ? ==
Au total, plus de
Nous savons que les salaires varient selon les régions du monde et nous recrutons sur des marchés très concurrentiels. Nous sommes également une organisation à but non lucratif. À ce titre, nous nous efforçons d’être justes, en tenant compte de l’inflation et de l’inégalité des revenus, tout en offrant une rémunération équitable à tous.
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== Comment puis-je faire un don ? ==
Vous pouvez faire un don à la Wikimedia Foundation de plusieurs façons pour soutenir Wikipédia et la connaissance libre. Les plus courantes sont les cartes de crédit ou de débit (VISA, Mastercard, Discover ou American Express), PayPal, les virements bancaires,
== Quelle est votre politique en matière de protection de la vie privée des donateurs ? ==
Nous nous engageons à protéger les droits à la vie privée de nos soutiens et
== Mes dons sont-ils déductibles des impôts ? ==
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== Quelle est votre politique de remboursement ? ==
Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez que votre don soit remboursé, veuillez nous contacter par
* Nom complet du donateur.
* Date du don : toutes les demandes de remboursement doivent être faites dans les 90 jours suivant le don.
* Montant du don.
* Mode de paiement utilisé : '''ne pas indiquer les numéros de carte de crédit dans votre
* Pays d’origine.
* Motif du remboursement.
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Tous les remboursements seront traités le plus rapidement possible, mais les délais de traitement peuvent varier en fonction du mode de paiement. Remarque : certains modes de paiement peuvent ne pas prendre en charge les remboursements ou exiger que les remboursements soient effectués par le biais du mode de paiement (carte) utilisé, ce qui nécessite des informations supplémentaires pour traiter votre remboursement.
== Pourquoi
Le site web n’ayant pas accès à l’historique de vos dons, il n’est malheureusement pas en mesure de déterminer que vous nous avez déjà soutenus. Les bannières d’appels aux dons s’affichent lorsque les cookies sont activés dans le navigateur et disparaissent lorsqu’elles sont apparues plusieurs fois ou une fois qu’un don a été effectué. Cependant, pour que la bannière disparaisse, il faut que nous insérions un cookie dans votre navigateur. Cela ne fonctionnera pas si vous videz le cache, effacez les cookies ou changez de navigateur ou d’ordinateurs.
Si vous avez reçu un e-mail de collecte de fonds alors que vous avez fait un don récemment, c’est généralement pour l’une des raisons suivantes :▼
Plusieurs possibilités s’offrent à vous pour faire disparaître les bannières d’appels aux dons à l’avenir :
* Nous avons plusieurs adresses e-mail pour vous dans nos dossiers ;▼
* Vous avez fait un don dans la journée précédant l’envoi de cet e-mail : le scan que nous utilisons pour filtrer les donateurs récents ne peut pas détecter les dons faits la veille de l’envoi de cet e-mail ;▼
* Vous avez fait un don soit par une méthode plus lente à atteindre notre système, comme un chèque ou un virement bancaire, soit par une méthode que nous recevons de manière agrégée (sans votre adresse e-mail), comme la Collecte de fonds par PayPal, Amazon Smile ou Humble Bundle.▼
* Si vous cliquez sur le bouton « J’ai déjà donné », « X » ou « Fermer » d’une bannière, celle-ci disparaîtra pendant une semaine. Veuillez noter que cela ne s’applique pas à la première bannière que vous voyez, mais à toutes les bannières ultérieures.
Si vous souhaitez désinscrire une adresse e-mail, vous pouvez cliquer sur le lien de désinscription au bas de cet e-mail de collecte de fonds, ou envoyer une demande de désinscription à [mailto:donate@wikimedia.org donate@wikimedia.org].<ref name="zd"/> Nous envoyons généralement des e-mails de collecte de fonds environ un an après votre dernier don. Nous envoyons un très faible nombre d’e-mails aux donateurs par rapport aux autres organisations à but non lucratif. Si vous faites un don en réponse à un e-mail de collecte de fonds, nous ne vous enverrons pas d’autre e-mail de demande de don avant l’année suivante, à environ la même période.▼
* Si vous revenez sur la [https://thankyou.wikipedia.org/wiki/Thank_You/fr page « Merci »], le cookie aura à nouveau la possibilité de s’insérer. Si vous lisez Wikipédia sur différents appareils, merci de vous rendre sur cette page sur chacun d’eux afin de faire disparaître les bannières.
* Vous pouvez aussi créer un compte sur Wikipédia : en effet, les bannières ne s’affichent généralement pas pour les utilisateurs et utilisatrices connectés à leur compte. Pour plus d’information sur la création d’un compte sur Wikipédia, cliquez [https://fr.wikipedia.org/wiki/Aide:Compte_utilisateur ici].
== Pourquoi ai-je reçu un email de collecte de fonds alors que j’ai déjà fait un don récemment ? ==
▲Si vous avez reçu un
▲* Vous avez fait un don dans la journée précédant l’envoi de cet
▲* Vous avez fait un don soit par une méthode plus lente à atteindre notre système, comme un chèque ou un virement bancaire, soit par une méthode que nous recevons de manière agrégée (sans votre adresse
▲Si vous souhaitez désinscrire une adresse
== Pourquoi n’y a-t-il pas de publicité sur Wikipédia ? ==
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Le '''[[m:Wikimedia Foundation Annual Plan|plan annuel]]''' de la Wikimedia Foundation décrit notre budget pour l’année fiscale en cours. Il contient un résumé de nos objectifs stratégiques en tant qu’organisation, des détails financiers sur les dépenses et les recettes, ainsi que des explications détaillées et une analyse des risques.
== Qu’est-ce que le Fonds
Le Wikimedia Endowment est un fonds de dotation permanent qui vise à générer des revenus afin de financer les opérations et activités des autres projets Wikimédia à perpétuité. Il s’agit d’une organisation caritative au titre du 501(c)(3) du Code des États-Unis, basée dans ce pays. En périodes fastes, le Wikimedia Endowment servira de levier de croissance et d’innovation. À l’inverse, lors de conjonctures économiques difficiles, le fonds de dotation contribuera à financer les activités les plus critiques au fonctionnement des projets Wikimédia. À la suite d’échanges avec nos donateurs et donatrices, les fonds du Wikimedia Endowment financent aujourd’hui l’innovation technique, afin que les projets Wikimédia conservent leur pertinence dans un contexte d’évolution rapide des technologies. Pour en savoir plus sur le Wikimedia Endowment, rendez-vous sur '''[https://wikimediaendowment.org/ wikimediaendowment.org]'''.
== Qu’est-ce que Wikimedia Enterprise ? ==
Wikimedia Enterprise est une SARL détenue à part entière par la Wikimedia Foundation qui fournit des services pour la réutilisation de contenus tiers, fournis via des [[w:fr:Interface_de_programmation|APIs]] (interfaces de programmation d’application). Elle offre un accès à haut volume et à haute fiabilité au contenu Wikimedia, répondant aux besoins des entreprises commerciales, telles que les startups concevant des moteurs de recherche, des assistants vocaux ou des startups technologiques. Disposer de services optimisés pour les utilisateurs commerciaux et payés par eux garantit que l’argent donné à la Wikimedia Foundation est utilisé directement pour soutenir les services destinés à notre communauté de bénévoles et à nos lecteurs. Pour en savoir plus sur Wikimedia Enterprise, rendez-vous sur le site '''[https://enterprise.wikimedia.com/ enterprise.wikimedia.org]'''.
== Quelle est la différence entre la Wikimedia Foundation et les chapitres Wikimédia ? ==
[https://wikimediafoundation.org/fr/?noredirect=fr-FR La Wikimedia Foundation] est l’organisation à but non lucratif qui fait vivre Wikipédia, les projets Wikimédia et la mission wikimédienne de diffusion du savoir libre à l’échelle mondiale. Elle héberge Wikipédia et les projets Wikimédia, conçoit des solutions logicielles pour consulter, enrichir et partager les contenus Wikimédia, soutient les bénévoles et les partenaires qui rendent Wikimédia possible et défend des politiques favorisant le développement de Wikimédia et du savoir libre. Dans ce cadre, la fondation mène des campagnes de collecte de fonds internationales pour répondre aux besoins en matière de connaissance dans le monde.
[https://meta.wikimedia.org/wiki/Wikimedia_chapters/fr Les chapitres Wikimédia] sont des organisations à but non lucratif indépendantes qui soutiennent et promeuvent Wikipédia et d’autres projets Wikimédia dans des zones géographiques données. Bien que la Wikimedia Foundation et les chapitres Wikimédia collaborent à notre mission commune de diffusion du savoir libre, les chapitres ne sont pas des représentants de la fondation ; chacun d’eux exerce ses activités de manière indépendante, avec son propre personnel, son propre conseil d’administration et son propre plan stratégique. Certains chapitres organisent également leurs propres campagnes de collecte de fonds, qui peuvent parfois être déductibles d'impôts dans leur pays.
== Quels sont les plans pour l’avenir de Wikimédia ? Quel est l’objectif ? ==
Début 2017, la Wikimedia Foundation a lancé une discussion mondiale '''[[m:Movement_Strategy/fr|Wikimédia 2030]]''' pour définir l’avenir de Wikipédia et du mouvement Wikimédia d’ici 2030
Sur la base de cette discussion et de nos recherches, nous nous réunissons autour d’une direction qui nous aidera à construire '''un mouvement plus durable, plus résilient et plus engagé''' auquel toute personne partageant notre vision peut se joindre. Nous nous adapterons à l’évolution des tendances technologiques, pour nous assurer que nous répondons aux besoins de nos utilisateurs et que nous continuons à fournir des informations fiables, transparentes et neutres. Nous inviterons de nouvelles voix à nous rejoindre et veillerons à ce que toute personne souhaitant partager ses connaissances sur Wikipédia et les sites Wikimédia puisse le faire. Et nous défendrons les politiques et les valeurs qui ont permis à Wikipédia et à ses sites associés de prospérer. Cette orientation nous demande d’être audacieux et d’expérimenter à l’avenir, comme nous l’avons fait dans le passé, et elle reste ancrée dans notre mission de connaissance libre pour tous.
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== Comment puis-je participer à Wikimédia ? ==
Merci de votre intérêt ! Vous pouvez contribuer de différentes manières, comme indiqué ci-dessous.
* Vous pouvez lire et utiliser Wikipédia comme source d’information fiable dans plus de 300 langues.
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== Comment puis-je contacter la Wikimedia Foundation ? ==
Si vous avez des questions ou des
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<ref name="zd">{{Zendesk disclaimer/fr}}</ref>
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