Problems donating/lv: Difference between revisions
Content deleted Content added
No edit summary |
Updates according to yearly refresh of Donor Support Pages |
||
Line 11:
* Jūsu kredītkartei/debetkartei jābūt lietojamai starptautiski. Kartes, kas lietojamas tikai valsts iekšienē (vietējās maksājumu kartes), var netikt pieņemtas. Lūdzu, sazinieties ar savas bankas pārstāvi un pieprasiet starptautiskas piekļuves iespējošanu.
* ES/AK ir paaugstināts drošības līmenis, un dažām bankām ir nepieciešams kredītkartei piesaistīts PIN kods (3D Secure). Ja PIN kods nav pieejams vai nav pareizs, tas var būt noraidījuma iemesls, un Jums var rasties nepieciešamība sazināties ar banku.
* Šobrīd var netikt pieņemtas visas virtuālās kartes. Virtuālās kartes bieži tiek lietotas pirkumiem tiešsaistē, lai aizsargātu jūsu fiziskās kartes sensitīvo informāciju. Tomēr esiet drošs, ka ziedojumus apstrādā profesionāli, pilnībā atbilstoši apstrādātāji, un jūsu informācija ir pilnīgā drošībā. Tāpēc gadījumā, ja jūsu virtuālā karte tiek noraidīta, lūdzu, mēģiniet tās vietā izmantot tradicionālu kredītkarti/debetkarti.
* Ja lietojat debetkarti, lūdzu, ņemiet vērā, ka drošības kods (CVV) nav obligāts. Ja jūsu debetkartei nav CVV, vienkārši izlaidiet šo lauku.
Line 38:
==Kā varu atjaunināt/atcelt periodisko ziedojumu?==
Lai uzzinātu, kā atcelt vai atjaunināt periodiskos maksājumus, skatiet sadaļu '''[[{{LocalPage|Cancel or change recurring giving}}|Periodisko ziedojumu atcelšana vai maiņa]]'''.
==Kāpēc summa manā bankas konta pārskatā ir lielāka par ziedojuma summu?==
Ne “Wikimedia Foundation”, ne uzņēmumi, kuru pakalpojumus izmantojam kredītkaršu apstrādei, nepiemēro darījumu maksu ziedojumiem. Tomēr dažos gadījumos bankas var piemērot pārrobežu un ārvalstu darījumu komisijas maksu. Mēs cenšamies samazināt šo iespējamību un atvainojamies, ja jums tika piemērota komisijas maksa. Tā kā mēs neiekasējam šos maksājumus, mēs nevaram tos atgriezt, tomēr, ja vēlaties saņemt sava ziedojuma daļas atmaksu komisijas maksas kompensācijai, lūdzu, sūtiet e-pasta ziņojumu uz [mailto:donate@wikimedia.org donate@wikimedia.org]<ref name="zd"/>.
==Vai joprojām pastāv problēmas?==
| |||